Conditions générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par D&C Boutique, via son site internet www.dc-boutique.fr. Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

2. Identité du Vendeur

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site avec un descriptif permettant au client de connaître leurs caractéristiques essentielles. Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix des produits sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils n’incluent pas les frais de livraison, sauf indication contraire. D&C Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

Le client passe commande en ligne via le site www.dc-boutique.fr. Toute commande ne sera validée qu’après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation sera envoyé au client avec le récapitulatif de la commande.

D&C Boutique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client, d’erreur de stock ou de force majeure.

6. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire à l’aide de la solutions Stripe. Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine.

• Pour toute commande inférieure à 99€, des frais de port de 7.90€ s’appliquent.

• Au-delà de 99€, la livraison est offerte.

Les délais de livraison sont estimés à 5 jours ouvrés.

D&C Boutique ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou à des cas de force majeure.

8. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit sans justification.

Les retours sont à la charge du client. Le produit doit être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine à l’adresse de la boutique.

9. Remboursements

En cas de produit non conforme ou d’erreur de livraison, un remboursement pourra être effectué sous un délai maximal de 30 jours après validation du retour par notre service client.

10. Garantie et Responsabilité

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante : boutique@dc-boutique.fr.

D&C Boutique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects causés par l’utilisation du produit.

11. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles du client sont collectées dans le cadre de la commande et du service client. Elles ne seront ni cédées, ni revendues à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression en contactant boutique@dc-boutique.fr.

12. Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du lieu du siège social de D&C Boutique.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez contacter : D&C Boutique
10 Place Nationale, 06600 ANTIBES
Téléphone : 09 51 39 31 86
E-mail : boutique@dc-boutique.fr